Hanya untuk pengguna yang memenuhi usia minimum sesuai hukum yang berlaku.
Satu akun hanya diperbolehkan untuk satu orang/individu.
Nama pada akun harus sesuai dengan nama pada metode pembayaran.
Bonus memiliki persyaratan turnover yang wajib dipenuhi.
Penyalahgunaan platform dapat menyebabkan penahanan dana.
Penerimaan Ketentuan
Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan layanan janji33, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh isi Syarat dan Ketentuan ini. Perjanjian ini mengikat secara hukum antara Anda sebagai pengguna dan platform janji33.
Kami berhak memperbarui ketentuan ini sewaktu-waktu. Penggunaan berkelanjutan atas layanan kami setelah perubahan dipublikasikan dianggap sebagai persetujuan Anda terhadap versi terbaru dari dokumen ini.
Kelayakan Pengguna
Batas Usia
Pengguna harus memenuhi usia minimum yang diwajibkan oleh hukum yang berlaku dan ketentuan platform untuk membuat akun.
Kapasitas Hukum
Anda harus memiliki kapasitas hukum penuh untuk memasuki kontrak yang mengikat secara sah.
Batasan Wilayah
Akses ke layanan ini mungkin dibatasi di wilayah tertentu sesuai dengan peraturan lokal yang berlaku.
Keamanan Akun
Setiap pengguna wajib memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terbaru saat melakukan pendaftaran akun janji33. Informasi yang salah dapat menyebabkan pembatalan akun atau penolakan penarikan dana.
Keamanan Mandiri: Anda bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan kata sandi dan keamanan perangkat yang digunakan untuk mengakses akun. Segera hubungi dukungan kami jika Anda mencurigai adanya akses tidak sah.
Kebijakan Akun
Satu akun per orang.
Satu akun per rumah tangga.
Satu akun per perangkat.
Verifikasi KYC
Kami berhak meminta dokumen verifikasi identitas (KYC) sebelum memproses penarikan dana untuk memastikan keamanan transaksi.
Deposit & Penarikan
Semua transaksi keuangan di janji33 menggunakan mata uang IDR (Rp). Kami menyediakan berbagai kategori metode pembayaran untuk memudahkan pengguna.
Limit & Waktu
Batas minimum, maksimum, dan waktu pemrosesan transaksi ditampilkan langsung di dalam akun Anda dan dapat berbeda tergantung metode yang dipilih.
Kepemilikan Dana
Metode pembayaran yang digunakan harus terdaftar atas nama pemilik akun. Penggunaan rekening pihak ketiga dilarang keras.
Syarat Payout
Penarikan dana hanya akan diproses setelah akun melalui tahap verifikasi yang diperlukan oleh tim keuangan kami.
Bonus & Promosi
Setiap penawaran bonus memiliki syarat dan ketentuan khusus yang berlaku. Anda dapat melihat penawaran saat ini di halaman promosi kami.
Persyaratan Turnover
Bonus biasanya disertai syarat wagering atau turnover, yang berarti dana bonus harus dimainkan beberapa kali sebelum dapat ditarik.
Pemisahan Dana
Dana bonus diperlakukan terpisah dari saldo tunai. Sistem akan menggunakan saldo tunai terlebih dahulu sebelum menggunakan dana bonus.
Aturan Taruhan
Ada batasan jumlah taruhan yang diperbolehkan saat bonus aktif. Pelanggaran terhadap batas ini dapat membatalkan bonus dan kemenangan terkait.
Penyalahgunaan bonus, termasuk penggunaan akun ganda untuk mengklaim promosi yang sama, akan dianggap sebagai pelanggaran berat.
Aturan Permainan
Kejujuran dan keadilan adalah prioritas kami. Semua hasil permainan dihasilkan oleh sistem Random Number Generator (RNG) dari sisi penyedia permainan untuk memastikan hasil yang tidak dapat diprediksi.
Gangguan Teknis
Jika terjadi gangguan teknis yang menyebabkan putaran terhenti, putaran tersebut akan dianggap tidak sah dan taruhan akan dikembalikan ke saldo.
Investigasi Sengketa
Setiap sengketa hasil permainan akan diinvestigasi melalui log server penyedia permainan sebagai referensi akhir yang sah.
Aktivitas Terlarang
Untuk menjaga integritas ekosistem janji33, tindakan berikut dilarang keras:
Manipulasi
Melakukan fraud, kolusi antar pemain, arbitrage, atau hedge betting untuk memanipulasi hasil.
Otomasi
Menggunakan bot, software otomatis, atau skrip apa pun untuk bermain atau mengklaim bonus.
Pencucian Uang
Menggunakan platform untuk aktivitas pencucian uang atau transaksi ilegal lainnya.
Konsekuensi: Pelanggaran terhadap aturan ini dapat mengakibatkan penutupan akun secara permanen dan penyitaan seluruh dana yang ada di dalam akun.
Permainan Bertanggung Jawab
Kami berkomitmen untuk memastikan pengalaman bermain yang sehat. Kami menyediakan berbagai alat bantu untuk mengelola aktivitas bermain Anda:
Batasan Sesi
Pengingat waktu sesi untuk membantu Anda menyadari berapa lama Anda telah bermain.
Limit Deposit
Pengaturan batas deposit harian, mingguan, atau bulanan sesuai keinginan Anda.
Eksklusi Diri
Opsi untuk menonaktifkan akun dalam jangka waktu tertentu. Sekali ditetapkan, periode ini tidak dapat dibatalkan lebih awal.
Seluruh konten yang ada di situs janji33, termasuk namun tidak terbatas pada desain, logo, teks, grafis, dan kode program, adalah milik sah janji33 atau mitra penyedianya.
Pengguna dilarang menyalin, mereproduksi, mendistribusikan, atau memodifikasi konten situs tanpa izin tertulis sebelumnya dari manajemen kami.
Ketersediaan & Tanggung Jawab
Layanan disediakan "apa adanya". Kami berusaha menjaga stabilitas platform, namun janji33 tidak bertanggung jawab atas gangguan yang disebabkan oleh:
Pemeliharaan sistem rutin atau darurat.
Gangguan koneksi internet pengguna atau penyedia layanan pihak ketiga.
Kejadian di luar kendali manajemen (force majeure).
Jika terjadi kesalahan tampilan saldo, odds, atau pembayaran yang jelas-jelas tidak wajar (obvious errors), kami berhak melakukan koreksi atas kesalahan tersebut.
Penangguhan Akun
Kami berhak menangguhkan atau menutup akun pengguna jika ditemukan bukti pelanggaran serius terhadap Syarat & Ketentuan ini.
Investigasi
Selama proses investigasi berlangsung, akses akun dan penarikan dana dapat dibekukan sementara.
Sisa Saldo
Penanganan sisa saldo pada akun yang ditutup akan mengikuti hasil investigasi penyalahgunaan.
Perlindungan Data
Data pribadi dan informasi transaksi Anda dikelola dengan standar keamanan tinggi untuk mencegah akses tidak sah. Kami hanya menggunakan data Anda untuk keperluan operasional akun, verifikasi keamanan, dan kepatuhan hukum.
Untuk detail mengenai penggunaan cookie dan teknologi pelacakan, silakan baca Kebijakan Cookie kami.
Keluhan & Perselisihan
Jika Anda memiliki keluhan, kami meminta Anda untuk memprioritaskan saluran dukungan internal kami. Saat mengirimkan keluhan, harap sertakan ID akun dan bukti pendukung yang relevan.
Kami akan meninjau setiap laporan secara objektif. Jika perselisihan tidak dapat diselesaikan secara internal, maka akan diproses sesuai dengan kebijakan manajemen yang berlaku.
Perubahan Ketentuan
Janji33 berhak mengubah dokumen ini kapan saja. Perubahan akan dipublikasikan di halaman ini dengan memperbarui "Tanggal Efektif". Kami menyarankan pengguna untuk memeriksa halaman ini secara berkala untuk tetap mendapatkan informasi terbaru.
Informasi Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Syarat & Ketentuan ini atau memerlukan bantuan lebih lanjut, silakan hubungi tim dukungan pelanggan kami melalui saluran resmi yang tersedia di halaman pusat dukungan.